Retours et Échanges
Chez Gard Pro France, nous nous engageons à garantir votre satisfaction totale avec nos produits électroniques. Si vous n'êtes pas entièrement convaincu, vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre article dans son état d'origine.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir votre autorisation de retour.
Préparer le colis
Placez l'appareil électronique et tous ses accessoires d'origine dans l'emballage sécurisé pour éviter tout dommage pendant le transport.
Expédier l'article
Apposez l'étiquette d'expédition fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois l'inspection de l'appareil terminée par nos techniciens, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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