Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos produits Gard Pro France.
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande quittera notre entrepôt.
Les produits Gard Pro sont-ils garantis ?
Oui, tous nos appareils électroniques bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les pannes techniques.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Le produit doit être dans son emballage d'origine et en parfait état de fonctionnement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment puis-je contacter le service après-vente ?
Notre équipe technique est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, via notre formulaire de contact en ligne ou directement par e-mail à support@gardprofrance.com.
Vos montres et capteurs sont-ils résistants à l'eau ?
La plupart de nos produits électroniques possèdent une certification IP67 ou IP68. Nous vous recommandons de consulter la fiche technique spécifique de chaque produit pour connaître son niveau d'étanchéité exact.